【家电】家电业电子商务模式已经步入高速增长期

    家电业电子商务模式已经步入高速增长期

近日，中怡康发布的统计数据显示，在已经过去的2012年，家电领域的电子商务规模大幅提升，其中，彩电更是成为网上渠道的新宠，以310%的零售额增幅成为这一领域“进步最快”的产品。

　　2012年是电商快速发展的一年，据统计，2012年天猫举办的“双11”促销活动带来了单日成交额132亿元的惊人数字，其中，天猫电器城单日成交额达到28亿元，全年成交达502亿元，相当于每个国人网购电器花费38.6元。其中，大家电类目增长迅猛达180亿元，预计今年天猫家电类目连续有望突破 500亿元。苏宁易购增速同样特别迅猛，2012年总收入183.36亿元，虽然未完成年初200亿元的销售目标，但是与2011年比已经完成了210% 的增长。京东商城也表现不俗，2012年交易额为600亿元，同比增长率达到了185%。

　　电子商务的发展正逐渐改变着人们的消费习惯。网上商城的常客李小姐告诉记者，由于经常在网上购物，现在反而不顺应线下的淘货方式了，而且现在大的网购平台可信度也比较高，所以缓缓地家电她也都在网上买了。

　　中怡康测算数据显示，2012年第四季度线上销售的黑电产品零售额同比增长310%，白电产品零售额同比增长248%，厨卫电器、生活电器零售额同比增长也达到216%和123%，在全年家电市场大环境不佳的情况下，线上销售取得如此傲人的成绩，可见电子商务模式已经步入高速增长期。

　　中怡康品牌总监左延鹊分析认为，家电网购其实最早起源于3c类产品，并逐渐向相关品类扩张，而如今的平板电视与3c类产品的关联度越来越高，因此其网络销售的增长也最为飞快。该公司调查显示，34%的消费者愿意从网上购买电视机，而小家电网购消费者占比更多，大多数消费者选择从网上购买的主要原因是购物便利不受限制、价格便宜。

　　新七天电器品牌总监田原表示，在大家电领域，与冰箱、洗衣机、空调等产品相比，平板电视体积较小，在物流方面更有优势，而且对于售后安装等要求又没有空调高，同时黑电的渠道模式与白电也有所差异，更接近消费电子类产品，因此也是企业发展电子商务的重点。

　　专家预计，2013年是电商的成熟年，未来几年家电网购规模将持续快速成长，家电销售渠道向网购转移，2020年家电网购规模将突破1万亿元。

　　电子商务能否取代传统零售业成为家电消费市场的主导?左延鹊认为，目前家电零售业线上销售目前还是以中、低价位段为主，线下销售则是高价位段产品占据更多的市场份额，二者市场份额价格段构成的迥然不同，说明了二者在家电零售市场中均发挥着各自不可取代的作用。比如2012年冰箱产品线上销售低于2100 元的产品零售额占比高达65.0%，而线下销售此价格段零售额占比仅为25.2%。相反线上销售5000元及以上价格段零售额占比8.7%，线下销售此价格段零售额占比却达到31.7%。同样，2012年洗衣机产品线上销售低于1400元的产品零售额占比达50.9%，而线下销售此价格段零售额占比仅 18.3%，相反线上销售3000元及以上价格段零售额占比为15.3%，线下销售此价格段零售额占比却达到39.8%。

　　左延鹊认为，电子商务的蓬勃发展将刺激传统零售业进行积极改革，传统零售业只有不断创新营销模式，才能应对电子商务的挑战。而未来的家电零售市场不会只有线上，也不会只有线下，二者将是亦敌亦友、相辅相成的关系。只有将电子商务与传统零售有机结合，齐头并进，才能促使家电零售产业更加健康、稳定地发展。

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