【家电】家电售后维修多留心 看好收费标准付钱后记得索票

    家电售后维修多留心 看好收费标准付钱后记得索票

据笔者了解，除了一些品牌家电有自己的售后服务中心外，其他家电品牌大多采用签约某些家电维修公司或者私人网点进行维修授权，相对而言，这些企业只对售前的产品负责，而对售后服务则属于外包性质，售前和售后服务责任人换档，难免会出现服务不好衔接的问题。

家电维修虽属于市场自主定价，但物价部门要求，涉及售后服务等收费项目应进行公示，因此大多品牌商家均在门店、官网等公示有价格。

1、仔细核查维修项目有些消费者为了省下上门服务费，会选择去家电维修实体店。

维修完后，消费者要索要收据，并确认收据内容，比如，明明是电视里的高压包坏了，维修人员在收据上就写成“电路板损坏”。

如果没修好，下次拿着收据再来找他，他就会说，从收据上看，上次是电路板坏了，而这次是高压包坏了，这样他便可以顺理成章地再收维修费。

2、小心“预留”故障如果是初次接触，有些修理工会故意给你一些甜头。

3、留心“替换”零部件一般的家电维修门店同时也回收旧家电，把几十块钱回收来的旧家电进行拆解后，将旧的零部件扫扫灰，用新的包装袋密封后就可以当新的卖了。

当维修人员上门前，先问清楚收费项目、标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、不能出具正规发票，尽量不要约请这种人员上门服务。

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